1. Mục đích

admin.rentid.vn ("RentID", "chúng tôi") cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của người dùng khi sử dụng website và các dịch vụ xác minh danh tính, xác thực giấy tờ, hỗ trợ quản lý hoạt động cho thuê xe.

Cam kết bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của người dùng theo quy định của pháp luật Việt Nam.

2. Phạm vi áp dụng

Chính sách này áp dụng đối với:

• Người đăng ký tài khoản RentID.
• Chủ xe.
• Khách thuê xe.
• Đối tác của RentID.
• Người truy cập website admin.rentid.vn.

3. Thông tin được thu thập

Trong quá trình sử dụng dịch vụ, RentID có thể thu thập các thông tin sau:

Thông tin cá nhân

• Họ và tên
• Ngày tháng năm sinh
• Số điện thoại
• Email
• Địa chỉ liên hệ
• Ảnh chân dung (nếu người dùng cung cấp)
• Số CCCD/CMND/Hộ chiếu
• Ảnh giấy tờ tùy thân
• Giấy phép lái xe

Thông tin xác thực danh tính

Thông tin giao dịch

• Lịch sử xác minh
• Lịch sử sử dụng dịch vụ
• Nhật ký đăng nhập
• Địa chỉ IP
• Thiết bị sử dụng
• Trình duyệt
• Cookies
• Thời gian truy cập

Thông tin do người dùng cung cấp

• Hình ảnh
• Tài liệu
• Hồ sơ
• Các biểu mẫu đăng ký

4. Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin được sử dụng nhằm:

• Xác minh danh tính người dùng.
• Kiểm tra tính hợp lệ của giấy phép lái xe.
• Hỗ trợ phòng chống giả mạo giấy tờ.
• Đánh giá mức độ tin cậy của tài khoản.
• Hỗ trợ chủ xe giảm thiểu rủi ro khi cho thuê.
• Cung cấp dịch vụ xác minh điện tử.
• Hỗ trợ giải quyết tranh chấp.
• Hỗ trợ cơ quan nhà nước khi có yêu cầu theo quy định pháp luật.
• Cải thiện chất lượng sản phẩm và dịch vụ.
• Gửi thông báo liên quan đến tài khoản và dịch vụ.
• Phát hiện hành vi gian lận, truy cập trái phép hoặc các hoạt động vi phạm.

5. Chia sẻ thông tin

RentID không bán, trao đổi hoặc cho thuê thông tin cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào.

Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp sau:

• Có sự đồng ý của người dùng.
• Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
• Phục vụ việc xử lý tranh chấp phát sinh.
• Chia sẻ với đối tác kỹ thuật nhằm vận hành hệ thống, với điều kiện các đối tác phải tuân thủ nghĩa vụ bảo mật tương đương.
• Bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của RentID hoặc người dùng theo quy định pháp luật.

6. Bảo mật thông tin

RentID áp dụng nhiều biện pháp kỹ thuật và quản trị để bảo vệ dữ liệu, bao gồm:

• Mã hóa dữ liệu khi truyền tải qua Internet.
• Mã hóa thông tin nhạy cảm trong quá trình lưu trữ.
• Phân quyền truy cập nội bộ theo chức năng.
• Nhật ký truy cập hệ thống.
• Sao lưu dữ liệu định kỳ.
• Tường lửa và các giải pháp bảo mật hệ thống.
• Giám sát truy cập bất thường.
• Kiểm tra và cập nhật bảo mật thường xuyên.

Mặc dù áp dụng các biện pháp bảo mật phù hợp, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối trước mọi rủi ro trên môi trường Internet.

7. Cam kết về mã hóa dữ liệu

RentID cam kết chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của người dùng dưới dạng đã được mã hóa bằng các thuật toán và tiêu chuẩn bảo mật phù hợp với thông lệ quốc tế.

Các thông tin nhạy cảm như số Căn cước công dân (CCCD), giấy phép lái xe, hình ảnh giấy tờ, thông tin xác thực và các dữ liệu cá nhân quan trọng được mã hóa trong quá trình truyền tải và lưu trữ nhằm hạn chế tối đa nguy cơ truy cập trái phép.

Chỉ những hệ thống hoặc nhân sự được phân quyền theo đúng chức năng nghiệp vụ mới có thể truy cập dữ liệu cần thiết thông qua các cơ chế xác thực và kiểm soát bảo mật nghiêm ngặt. RentID thường xuyên rà soát, cập nhật các biện pháp bảo mật để đảm bảo an toàn cho dữ liệu của người dùng.

8. Thời gian lưu trữ

Thông tin cá nhân được lưu trữ:

• Trong thời gian tài khoản còn hoạt động.
• Theo thời hạn cần thiết để cung cấp dịch vụ.
• Theo yêu cầu của pháp luật hiện hành.
• Cho đến khi người dùng yêu cầu xóa và việc xóa không trái với quy định pháp luật hoặc nghĩa vụ lưu trữ của RentID.

9. Quyền của người dùng

Người dùng có quyền:

• Xem thông tin cá nhân.
• Cập nhật thông tin.
• Yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác.
• Yêu cầu xóa tài khoản theo quy định.
• Rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu trong phạm vi pháp luật cho phép.
• Khiếu nại về việc xử lý dữ liệu cá nhân.
• Đề nghị hạn chế việc sử dụng dữ liệu trong các trường hợp phù hợp.

RentID sẽ xử lý các yêu cầu trong thời gian hợp lý sau khi xác minh danh tính người yêu cầu.

10. Cookies

Website admin.rentid.vn có thể sử dụng Cookies nhằm:

• Ghi nhớ trạng thái đăng nhập.
• Cải thiện trải nghiệm người dùng.
• Phân tích lưu lượng truy cập.
• Nâng cao hiệu quả hoạt động của website.
• Đảm bảo an toàn và phát hiện truy cập bất thường.

Người dùng có thể chủ động tắt Cookies trong trình duyệt, tuy nhiên một số chức năng của website có thể hoạt động không đầy đủ.

11. Liên kết đến website khác

Website có thể chứa liên kết đến các website hoặc dịch vụ của bên thứ ba. RentID không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc chính sách bảo mật của các website đó. Người dùng nên đọc chính sách bảo mật của từng đơn vị trước khi cung cấp thông tin.

12. Quyền và nghĩa vụ của người dùng

Người dùng cam kết:

• Cung cấp thông tin trung thực, chính xác.
• Không sử dụng giấy tờ giả mạo hoặc thông tin của người khác.
• Chịu trách nhiệm đối với các thông tin đã cung cấp.
• Không sử dụng dịch vụ vào mục đích vi phạm pháp luật.

13. Thay đổi chính sách

RentID có quyền sửa đổi hoặc cập nhật Chính sách bảo mật để phù hợp với quy định pháp luật và hoạt động của hệ thống.

Phiên bản mới sẽ được công bố trên website và có hiệu lực kể từ thời điểm đăng tải.